一門式綜合管理平臺

一門式公共服務綜合管理平臺建設，以統籌建設實現全市公共服務一體化為指導思想，以用戶需求為導向，以公共服務均等化理念為出發點，建立市四級行政（公共）服務體系，以“全城通辦”為特色的公共服務綜合信息平臺，實現“前臺一口受理，后臺協同辦理”，為群眾提供高效、快捷、便利的公共服務。具體如下：

（1）公共服務標準化。一是統一標準：即對全市行政審批和公共服務事項的各種基礎數據及其新增、調整、取消等，實行統一的標準化配置，納入審改和電子監察的日常管理范圍；二是統一平臺：即推動各級審批職能部門使用通用的一門式平臺辦理業務，實現跨部門、跨層級的業務信息共享互通；三是統一入口：即統一全市公共服務的互聯網入口，向公眾提供“一站式”的網上申報、查詢咨詢等網上服務。

（2）線上線下一體化。“一門式”是堅持有形場地（實體大廳）建設與無形網絡（網上辦事大廳）建設相結合，即要建設物理“一站式”行政服務中心大廳的“邑門式”綜合管理系統，同時也要建設網上虛擬“一門式”服務辦事大廳。

（3）“多門”向“一門”集中。即把目前各部門涉企、涉民的行政審批和服務事項逐步往“一門式”服務中心集中。

（4）一窗能辦多件事。“一門式”服務中心一個窗口基本可以受理所有相關事項。

（5）全城通辦。即在轄區范圍內可以跨區域辦理，百姓辦事可以就近辦理，不受戶籍限制。

（6）全市域一體化。打通跨層級、跨部門的信息壁壘，整合信息資源，連通“信息孤島”，通過數據的互聯互通和深層加工、利用，實現業務協同，提升 “一門式”一體化建設。

（7）政府大數據統籌管理。通過梳理各個系統應用的數據資源關系，整合市、區及各部門的業務信息，統籌數據集中管理和應用，提高部門對數據的充分利用，推動政府大數據管理，為政府決策提供快捷、可靠依據。